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两栏战报怎么读，常看的页面怎么存
两栏的战报先看哪一边？
左栏放战报标题和比赛脉络，右栏是比分、时间、项目标签和一句短评。找比赛先从左边扫标题，定下来再往右看数字。
3 月下旬起页面统一成两栏，一场比赛读完不用来回翻页；首屏平均加载 1.8 秒，点开就能读。
收藏夹存在哪里，换台设备还能找回来吗？
收藏夹支持本地保存和账号同步两种方式。同一台设备不登录也能收；登录账号后，收藏跟着账号走，换手机或换平板打开还是那几个页面。
PC、平板、手机和大屏四类终端都能读到这份收藏，场馆里用大屏、路上用手机，看的是同一套。
收藏对日常查数据到底省在哪？
把常看的联赛、球队或专题页收进收藏夹，下次从侧边轨道一步点进去，不必再从首页一层层找栏目。
赛后连着复盘几场时，路径短一段，节奏就顺一截。
手机上看两栏会不会挤在一起？
手机上两栏自动叠成上下结构，战报在上、数据卡在下，滑一下就接上。
侧边导航收成顶部胶囊，点开是抽屉目录，不占正文宽度。
SUBSCRIBE
订阅按什么筛，服务面板怎么看
订阅能按什么条件筛？
项目、联赛和日期三个维度，可以单用，也能叠起来。比如只看篮球、只取某个区域联赛，或者只要本周的赛程。
筛好的组合会留在服务面板里，下次进来接着用，不用重设一遍。
订阅入口和服务面板放在哪儿？
赛事订阅和版本切换、收藏入口、数据筛选一起收进服务面板，从侧边轨道一步进得去，不用再翻二级菜单。
站内已按赛季阶段组织 48 个赛事订阅专题，想直接看现成的，从专题列表挑即可。
面板推荐的组合是怎么排的？
推荐组合按项目热度和阅读习惯更新，给出的都是当期能直接点开的专题。
想自己配也行，改完筛选条件立刻生效，推荐位随时可以换回默认。
服务面板多久更新一次？
每月发布一次服务面板更新摘要；版本说明每周五发布，战报周索引每周一出一期。
赶上赛季转换的节点，订阅专题会同步换一批，推荐组合也跟着调整。
VERSION
测试版怎么切，退回来走哪一步
测试版入口在什么位置？
入口收在大屏入口栏目里，和稳定版的版本差异表放在同一处。
切换之前先把差异表看一遍，心里有数再动手。
切换前要确认哪几件事？
当前稳定版是 V3.6，测试版是 V3.7 beta。差异表按布局、订阅、大屏、收藏和加载速度五类指标对照，先挑你天天在用的那几项看。
测试版每周五推送小版本说明，切过去之后留意当周那一份，改了什么一眼能看清。
用着不顺手，怎么退回稳定版？
步骤和切换一样：进大屏入口栏目，选中稳定版 V3.6，确认后刷新页面就回来了。
回退随时可以做，遇到影响使用的状况，先退回去比等修更省时间。
BIG SCREEN
大屏上墙前，分辨率和设置怎么定
大屏支持哪些分辨率？
1920×1080 和 2560×1440 两种。画面用深色底配荧光黄绿的数据高亮，比分和时间在远排也读得清。
选之前先确认现场屏幕的物理分辨率，两种模式不要混着用。
场馆开赛前要做哪些准备？
先把屏幕的物理分辨率和输出设置对成一致，再用大屏入口试播一遍比分卡和计时区；比赛当天提前半小时接好信号源，留出调试余量。
合作场馆按这套流程走下来，赛前数据准备时间平均缩短 30%。
有没有现成的场景可以参考？
站内整理了 16 个大屏场景案例，覆盖场馆赛前展示、俱乐部复盘室、区域赛事媒体工作台和品牌活动数据墙。
多数布局问题在案例里都能找到对应做法，照着自己的场地选一个起步最快。
大屏模式和普通页面差别在哪？
大屏模式固定深色底，字号、比分卡和数据条整体放大，荧光黄绿只留给比分与时间这类关键数字。
多余留白收起，远距离扫一眼就能读到重点，适合赛前和局间反复展示。
SUPPORT
数据有问题、想谈合作，找谁怎么说
发现赛事数据有问题，怎么反馈最快？
邮件或电话都可以。把页面截图、当前版本号和问题发生的场景一起说清楚——哪个项目、哪场比赛、大概什么时间看到的，客服能直接定位到那条内容。
客服什么时候在线？
邮箱 contact@kiwistart-qiyiguo.com.cn，电话 400-5504-1597，工作日 9:00–18:00 回复。邮件里附上截图会更快得到答复。
通信地址：安徽省合肥市蜀山区望江西路369号。
想谈合作，从哪条路进？
走反馈通道，表单里选合作咨询，写清是数据授权、专题共创还是大屏展示测试。
站内已与 12 家区域赛事数据服务商、8 家场馆运营方和 6 家体育媒体保持内容合作，同类需求对接起来不陌生。
截图具体截什么？
截出问题页面的整屏，连地址栏一起；版本号页面上能看到，一并留着。
大屏问题再补一张现场照片或分辨率设置界面，一次就能说清，不用来回追问。